Veuillez trouver ci-après nos réponses aux questions les plus fréquentes concernant notre site Web.
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, veuillez nous contacter à tout moment par courriel : info@sensortechnics.com !
Pourquoi ne peut-on acheter en ligne que quelques pièces de capteurs ?
Pourquoi ne peut-on acheter en ligne que quelques types de capteurs et non pas tous les produits de Sensortechnics ?
Tous les produits présentés sur notre site Web sont disponibles sur stock chez Sensortechnics.
Pour pouvoir garantir une livraison sur stock nous devons limiter la gamme de produits ainsi que les quantités maximum
offertes sur ce site Web. Mais en aucun cas les quantités et types de capteurs présentés sur ce site ne reflètent
la situation de stock de Sensortechnics ! Veuillez
nous contacter pour votre besoin !
Comment faire pour recevoir du support technique ?
Notre équipe d'ingénieurs experts est à votre entière disposition. Veuillez tout simplement nous contacter
au +49 (0)89 80083-0 ou envoyez-nous un courriel info@sensortechnics.com. Pour trouver l'ingénieur en charge de votre région,
cliquez ici.
Sensortechnics offre-t-il d'autres produits non présentés sur ce site Web ?
Oui, Sensortechnics offre une gamme de produits beaucoup plus vaste que celle montrée sur ce site. En plus,
Sensortechnics a tout le savoir-faire pour définir et développer le produit le mieux adapté à votre application spécifique.
Pour plus de renseignements,
contactez-nous ou consultez notre page "Produits conçus partiellement ou entièrement
pour le client" en bas de la page "Aperçu produits". Vous trouvez tous produits disponibles ici.
Sensortechnics offre-t-il un prix par quantité ?
Bien sûr. Pour notre meilleure offre, veuillez nous contacter par fax, téléphone ou courriel. Probablement, la façon
la plus facile de nous contacter est d'utiliser notre
formulaire courriel.
Mes informations personnelles sont-elles protégées ?
Nous reconnaissons l'importance de la confidentialité et de la sécurité des informations que vous nous transmettez au travers
du réseau Internet et utilisons donc un logiciel de sécurité du standard le plus élevé pour protéger ces informations.
Toutes vos informations personnelles sont cryptées à l'aide de la technologie standard "secure sockets layer" (SSL).
Pour plus d'informations consultez notre page
"Conditions générales de vente".
Suis-je obligé d'accepter des "cookies" pour faire fonctionner votre site Web ?
Les "cookies" sont des informations alphanumériques transférées au disque dur de votre ordinateur par une page Web. Le site Web
de Sensortechnics n'oblige pas votre navigateur à supporter les "cookies". Cependant, nous vous recommandons de les supporter
pour rendre votre achat sur notre site Web plus confortable. Si vous n'avez jamais changé les paramètres de votre navigateur ou
si vous ne savez pas comment le faire, ne vous inquiétez pas : tout fonctionnera quand même.
Dois-je m'inscrire pour recevoir des renseignements techniques ?
Non. Vous ne devez vous inscrire que pour effectuer vos achats en ligne.
J'ai oublié mon mot de passe. Que faire ?
Veuillez cliquer sur le bouton "mot de passe". Ensuite on vous demandera votre adresse courriel. Après avoir tapé votre adresse
vous recevrez un courriel personnalisé avec toutes les instructions nécessaires pour choisir un nouveau mot de passe.
Dois-je payer de la TVA si j'achète en ligne ?
Les produits offerts sur ce site Web sont livrés et facturés à partir de notre siège en Allemagne. Pour les sociétés ayant leur
siège en Allemagne, la TVA leur sera facturée. Pour les sociétés ayant leur adresse de facturation en France, la TVA ne leur sera
pas facturée si elles ont fourni leur numéro de TVA intracommunautaire ; sinon la TVA leur sera facturée au taux en vigueur. Pour
les sociétés basées hors de la CEE, la TVA ne leur sera pas facturée.
